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        公司新聞

        實驗室檢測記錄與報告管理規(guī)范

        19-06-01

        實驗室檢測記錄與報告管理規(guī)范
            記錄是為已完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。記錄的作用主要是為檢測工作的質(zhì)量效用提供客觀證據(jù),為預(yù)防和糾錯溯源提供依據(jù)
        一、記錄的基本要求

        1.檢測測試過程的基本步驟和依據(jù);

        2.參加檢測人員的資格;
        3.檢測使用的儀器設(shè)備及場地;
        4.檢測實驗環(huán)境條件;
        5.檢測分析的數(shù)據(jù);
        6.檢測分析結(jié)果的判斷;
        7.檢測實驗的結(jié)論等。
        二、記錄種類
        凡對檢測工作質(zhì)量和質(zhì)量體系運行有效性有關(guān)的、需要證實的所有方面,都必須認(rèn)真做好記錄。
        與檢測質(zhì)量有關(guān)的記錄分為技術(shù)記錄和質(zhì)量記錄兩類。
        1.技術(shù)記錄
        技術(shù)記錄是進行檢測所得數(shù)據(jù)和信息的積累。包括檢測過程的原始記錄、導(dǎo)出數(shù)據(jù)(簡稱原始記錄)、合同、任務(wù)單,以及與檢測工作相關(guān)的技術(shù)方案、采樣點設(shè)置圖等說明資料。
        2.質(zhì)量記錄
        質(zhì)量記錄是客觀反映質(zhì)量或質(zhì)量體系運行過程的信息載體,主要包括質(zhì)量體系內(nèi)審和質(zhì)量管理評審的記錄與報告、質(zhì)量監(jiān)督、儀器設(shè)備運行檢查、儀器設(shè)備和計量標(biāo)準(zhǔn)檔案、人員培訓(xùn)記錄檔案、申訴以及糾正措施或預(yù)防措施等。
        三、記錄管理
        1.所有的記錄必須指定專人負(fù)責(zé)管理;
        2.制訂各類記錄的保存期限;
        3.涉及客戶的記錄應(yīng)制定保密措施,以保護客戶信息和所有權(quán);
        4.記錄應(yīng)保存在適宜的環(huán)境及設(shè)施中,有效防止污損、變質(zhì)、蟲蛀和丟失;
        5.記錄的維護管理、查閱或借閱應(yīng)符合保護客戶信息和所有權(quán)程序要求;
        6.超過保管期限的記錄,由管理人員造冊,經(jīng)批準(zhǔn)后,按有關(guān)程序予以處理。
        四、檢測原始記錄規(guī)范
              原始記錄是編制檢測報告的主要依據(jù),也是必要和可能時再現(xiàn)試驗的依據(jù),因此必須記錄完整、真實、清楚,對涂改應(yīng)作出統(tǒng)一規(guī)定。原始記錄除試驗數(shù)據(jù)和觀察記錄外,還要對所用儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、環(huán)境條件、試驗參數(shù)、樣品編號及其狀態(tài)、測試過程中的異常現(xiàn)象進行如實記錄。
        檢測原始記錄是檢測工作活動軌跡的客觀證據(jù),是形成檢測報告的原始憑證,因此必須規(guī)范化。
        一、原始記錄信息要完整。
        原始記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容:
        a)檢測的方法依據(jù);
        b)使用的儀器設(shè)備名稱、型號及編號;
        c)檢測時的被測樣品標(biāo)識;
        d)檢測時的環(huán)境條件;
        e)檢測觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)及其計算;
        f)檢測人員和復(fù)核人員簽字;
        g)其他必要的說明。

        二、原始記錄填寫人員應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、客觀地記錄相關(guān)內(nèi)容,不得使用鉛筆書寫;
        1.原始記錄因筆誤或計算錯誤需要更改時,應(yīng)按規(guī)定的程序進行修改。如使用單桿劃去原數(shù)據(jù),在其右上方寫上正確數(shù)據(jù),并有更改人的簽章;
        2.正確使用法定計量單位;
        3.使用統(tǒng)一格式的原始記錄。
        五、檢測報告基本要求
        1.檢測報告的編制應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)及檢測機構(gòu)所建立的質(zhì)量體系文件的規(guī)定;
        2.報告中所使用的術(shù)語、定義應(yīng)與現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;
        3.使用法定計量單位;
        4.檢測數(shù)據(jù)的處理與表達方式應(yīng)與現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;
        5.必須加蓋相關(guān)的印章;
        6.若有分包項目應(yīng)注明,必要時可詳細(xì)說明。
        六、檢測報告內(nèi)容
        檢測報告應(yīng)包括以下信息:
        1.標(biāo)題;
        2.檢測機構(gòu)名稱、地址及聯(lián)系電話;
        3.檢測報告唯一性標(biāo)識,報告總頁數(shù)及頁碼;
        4.客戶的相關(guān)信息;
        5.檢測樣品的描述說明和明確標(biāo)識;
        6.檢測樣品的特性及狀態(tài);
        7.檢測方法技術(shù)依據(jù)及說明;
        8.檢測儀器設(shè)備及檢測環(huán)境條件;
        9.檢測的結(jié)果,并適當(dāng)輔以表格或簡圖加以說明;
        10.報告批準(zhǔn)(或經(jīng)授權(quán))人、審定人(適用時)、審核人、編制人的簽字或等同的標(biāo)識;
        11.報告的有效性聲明;
        12.對估算的監(jiān)測結(jié)果不確定度的說明(如果適用);
        m)特定方法、客戶要求附加的信息(適用時)。
        七檢測報告審核與簽發(fā)
        ⑴報告審核
        檢測報告在簽發(fā)前必須進行校對和審核。校對主要是對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、計算處理及報告內(nèi)容差漏進行校對;審核是對報告的完整性、項目的齊全性、依據(jù)的正確性以及結(jié)論的正確性進行審查,審查內(nèi)容包括:
        ①檢測所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、方法、指導(dǎo)書的有效性;
        ②檢測所依據(jù)方法、儀器設(shè)備、環(huán)境條件選用、數(shù)據(jù)計算以及所有文字、符號、計量單位的正確性;
        ③報告的檢測結(jié)果與檢測原始記錄的一致性;
        ④報告內(nèi)容及其檔案要件的完整性;
        ⑤報告結(jié)論的正確性及報告編制的規(guī)范性。
        ⑵報告簽發(fā)
        經(jīng)審核的檢測報告由法人或其授權(quán)簽字人簽發(fā),同時應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)待發(fā)檢測報告的管理,實行領(lǐng)用登記制度。
        有關(guān)人員從報告編制、審核到發(fā)布或傳遞檢測報告均應(yīng)遵循保護客戶信息和所有權(quán)程序的相關(guān)規(guī)定。
        報告由檢測機構(gòu)的負(fù)責(zé)人或其授權(quán)簽字人簽發(fā),對于授權(quán)簽字人應(yīng)滿足以下要求:
        ①相應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的資格和經(jīng)驗;
        ②能參與監(jiān)督日常報告產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;
        ③熟悉檢測標(biāo)準(zhǔn)與檢測程序(包括理論基礎(chǔ)知識和技術(shù)領(lǐng)域的實際能力);
        ④能對檢測結(jié)果進行科學(xué)的分析評價;
        ⑤熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的知識;
        ⑥熟悉評審機構(gòu)方針、政策以及對實驗室的有關(guān)要求;
        ⑦有足夠的時間參與實驗室工作,熟悉實驗室質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作的開展。
        八、檢測報告更改
        檢測報告的更正是指對檢測機構(gòu)已簽發(fā)批準(zhǔn)送達客戶后,因出現(xiàn)下列原因之一需要對檢測報告進行的更正或補充。
        ①發(fā)現(xiàn)檢測報告對應(yīng)的檢測儀器設(shè)備出現(xiàn)問題,且已影響到該檢測報告所涉及的檢測結(jié)果;
        ②發(fā)現(xiàn)由于采用了不正確或不完善的檢測方法,導(dǎo)致檢測結(jié)果有誤;
        ③發(fā)現(xiàn)出具的檢測報告有其他錯誤;
        ④為滿足客戶的合理要求。
        報告的更改可采用以下方式:
        ①發(fā)布一個新的檢測報告,以替代原檢測報告。新報告應(yīng)有新的編號,并標(biāo)明替代的舊報告號;
        ②以"報告的更改或補充的通知"的形式通知客戶(尤其是采用電子傳輸時),應(yīng)統(tǒng)一編制這種文件格式。

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